Hjälp vid akuta situationer i hemmet
När olyckan är framme behöver du snabb, pålitlig information. Här får du praktiska guider för att hantera vattenläckor, strömavbrott och andra akuta problem. Lugn och metodisk felsökning löser de flesta situationer.
Vanliga akutsituationer
Vattenläcka
Första steget: Stäng av huvudkranen. Den sitter oftast vid vattenmätaren i källaren, tvättstugan eller under diskbänken.
Samla upp vatten med handdukar och hinkar. Flytta elektronik och värdefulla föremål från det våta området. Dokumentera skadan med foton innan du städar.
Kontakta din försäkringsbolag för att anmäla vattenskadan innan du anlitar hantverkare.
Strömavbrott
Felsökning steg för steg:
- Kontrollera om grannarna också är strömlösa
- Titta i elcentralen efter utlösta säkringar
- Koppla ur apparater som kan ha kortslutit
- Återställ säkringen försiktigt
Om strömmen inte kommer tillbaka eller säkringen löser ut igen, kontakta en behörig elektriker.
Välja jour-hantverkare
Undvik bedrägerier: Oseriösa jouraktörer kan ta flera tusen kronor för enkla åtgärder. Skydda dig själv:
- Fråga alltid efter fast pris innan arbetet påbörjas
- Kontrollera att företaget har F-skattsedel
- Googla företagsnamnet och läs recensioner
- Be om kvitto med organisationsnummer
Ta hellre kontakt med din försäkringsbolags samarbetspartners.
Akutguider
Vi har samlat steg-för-steg-guider för de vanligaste akuta situationerna i hemmet. Från att hantera översvämningar till att felsöka värmesystemet mitt i vintern.
Skadekartan: Räddningstjänstinsatser i din kommun
Hur många bränder, vattenläckor och trafikolyckor sker i just din kommun? Skadekartan visar statistik från Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) om räddningstjänstens insatser. Se var riskerna är störst och vilka typer av olyckor som är vanligast där du bor.