Fem svenska låsjourer publicerar pris för samma sak: att öppna en bostadsdörr du inte kommer in genom. Avläst samma dag börjar den billigaste på 1 495 kr och den dyraste tabellraden slutar på 7 500 kr. Men den post som gör mest skillnad på notan står inte i någon av prislistorna, nämligen vad det kostar när låset måste borras upp.
Samma ärende, fem prislistor, mer än dubbel skillnad
Vi läste sex publicerade prissidor den 5 augusti 2026 och kunde para ihop belopp med tjänst på fem av dem. Den sjätte, ALSA Säkerhet, prissätter bara planerat arbete och inte jour. Hos Låssmed Direkt laddades jämförelsetabellen med skript och gick inte att läsa, men samma sida svarar på vanliga frågor i vanlig text med belopp knutna till namngiven tjänst. Redan bland de fem spretar marknaden så mycket att en jämförelse på första siffran du hör blir meningslös.
Jourpartner anger akut låsöppning från 1 495 kr inklusive moms på vardagar mellan klockan sju och sexton, och 1 995 till 3 500 kr på kväll, natt och helg. Låsman Säkerhet skriver att priset för låsöppning börjar från 1 700 kr dagtid innanför tullarna, utan att ange något jourbelopp i kronor. Låssmed NS publicerar i stället en riktpristabell för Stockholm 2026 där låsöppning ligger på 1 500 till 3 500 kr och låsjour på 3 500 till 7 000 kr, allt inklusive moms.
Svenska Låsjouren säljer över huvud taget inte en enskild öppning, utan ett startpaket som täcker upp till två timmars arbete. Akut låsjour kostar där 3 799 kr med rotavdrag och 5 374 kr utan, och tar jobbet längre tid tillkommer 1 099 respektive 1 570 kr i timmen. Jour på dagtid ligger på 3 199 kr med avdraget, planerat arbete på 2 299 kr.
Låssmed Direkt anger i sina frågesvar att en låsöppning kostar ”i genomsnitt 4000kr beroende på typ av lås och om det sker på jourtid eller dagtid”, att ett byte av låscylinder ”kostar vanligtvis mellan 3000 och 4500 kr” och att ett låsbyte i en lägenhet ligger ”mellan 2 500 och 4 000 kr”. Om akuttillägg skriver firman generellt att de flesta låssmeder tar ut ett sådant på kvällar och helger, och att det ”kan variera mellan 500 och 2000 kr extra”. Öppningsbeloppet är ett genomsnitt som firman uttryckligen inte delar upp på dagtid och jourtid, och det står därför utanför tabellen nedan.
| Ärende | Lägsta publicerade | Högsta publicerade |
|---|---|---|
| Låsöppning dagtid | 1 495 kr (Jourpartner) | 3 500 kr (Låssmed NS) |
| Akut jour kväll, natt, helg | 1 995 kr (Jourpartner) | 7 000 kr (Låssmed NS) |
| Cylinderbyte | 1 200 kr (Jourpartner) | 4 500 kr (Låssmed NS och Låssmed Direkt) |
| Byte av låskista | 5 500 till 7 500 kr, endast Låssmed NS publicerar ett pris | |
En av firmorna motsäger dessutom sig själv. Svenska Låsjourens tabell sätter jour dagtid till 3 199 kr, medan frågedelen på samma sida uppger 2 359 kr för samma tjänst. Det är inget bevis på oärlighet, men det är ett skäl att aldrig nöja sig med en siffra du läst på en webbsida. Be om beloppet muntligt innan teknikern åker, och be att få det bekräftat i ett sms eller mejl.
Det ingen sätter ett pris på
Går låset inte att öppna varsamt återstår att borra upp det, och då måste cylindern bytas efteråt. Det är den dyraste utgången, och den saknas i samtliga sex prissidor vi läste. Svenska Låsjouren skriver rakt ut att kostnaden ”beror på låsmodell och säkerhetsklass” utan att ange någon nivå. Låssmed NS nämner momentet bara som en möjlighet vid säkerhetsdörrar i klass RC3.
Det är olyckligt, för branschorganisationen Sveriges Lås och Säkerhetsleverantörers Riksförbund tar upp just den åtgärden i sin lista med rubriken ”Möjliga tecken på en falsk låssmed”. Där står att sådana aktörer ”använder oftast förstörande öppningsmetoder som skapar höga kostnader”. Förbundet uttrycker sig alltså försiktigare än ett kategoriskt kännetecken, och det med rätta: uppborrning kan vara både en nödvändig sista utväg och ett tecken på att något inte står rätt till. Momentet som höjer notan mest är samtidigt det som är svårast att kontrollera i förväg och det som oseriösa aktörer tjänar mest på.
Fråga därför redan i telefon vad en uppborrning skulle kosta, och begär tre belopp var för sig: själva borrningen, den nya cylindern och monteringen. Ska cylindern ändå bytas är det värt att veta vilken säkerhetsklass ersättningen bör ha, eftersom prisskillnaden mellan klasserna är stor. Systersajten lås.nu går igenom vad SSF:s låsklasser A, B och C faktiskt betyder.
Den lokala prislistan som är likadan i Kiruna som i Malmö
Jourpartners sidor är skrivna per ort och betonar lokalkännedom. Visbysidan resonerar om medeltida kalkstenshus innanför ringmuren och skriver att företaget ”arbetar med hantverkare som är stationerade på Gotland”. Vi hämtade fem av ortssidorna samma dag, den 5 augusti 2026: Visby, Stockholm, Göteborg, Malmö och Kiruna. Samtliga sex prisrader var identiska på alla fem, ner till kronan.
Det är inte fusk. En rikstäckande förmedlare kan mycket väl ha en gemensam prismall. Men det betyder att ett pris som presenteras som lokalt i praktiken är nationellt, och att den lokala variationen i stället hamnar i den post som inte är prissatt alls. Visbysidan skriver att ”körsträckan tillkommer enligt gällande taxor” utan att säga vilka taxor det är. Ingen av de sex prissidorna vi läste anger en framkörningsavgift i kronor.
Rotavdraget: boendeformen och dörren avgör
Här går firmorna rakt emot varandra, och skillnaden är verkliga pengar. Svenska Låsjouren svarar ja på frågan om avdrag vid akut jour, och hela prislistan bygger på det: mellanskillnaden mellan 3 799 kr och 5 374 kr är 1 575 kr. Jourpartner skriver tvärtom att ”en ren låsöppning ger inte ROT-avdrag” med motiveringen att den varken är ett byte eller en reparation, samtidigt som firman anger att byte av lås eller cylinder är avdragsberättigat.
Vi gick till Skatteverkets förteckning över vilka arbeten som ger rätt till rotavdrag för att avgöra saken. Låsarbete står där, och det står i båda riktningarna. Det som avgör är vilken boendeform du har och vilken dörr låset sitter i.
I avsnittet om småhus är det godkänt att ”byta och reparera köksluckor, dörrar, dörrlås, dörrhandtag och fönsterbleck”, utan någon åtskillnad mellan ytterdörr och innerdörr. Ordagrant samma formulering står i avsnittet om ägarlägenhet. I avsnittet om bostadsrätt är det godkänt att ”byta och reparera köksluckor och innerdörrar samt lås och handtag på innerdörrar” och att ”arbeta på insidan av en ytterdörr”. Men i samma avsnitts lista över vad som inte ger avdrag står ”byta eller reparera ytterdörrar eller lås i ytterdörrar, fönster eller fönsterbleck”.
Den sista raden träffar precis det vanligaste jourärendet. Bor du i bostadsrätt och det är lägenhetens ytterdörr som låset sitter i, underkänner Skatteverket uttryckligen arbete på just det låset. Bor du i småhus står dörrlås tvärtom bland de godkända posterna. Vad förteckningen inte tar ställning till är en ren öppning där ingenting byts eller repareras, och där har Jourpartners invändning fog för sig: en öppning är i sig varken ett byte eller en reparation. Så snart cylindern byts efteråt, vilket den måste om låset borrats upp, är det däremot boendeformen och dörren som styr.
Vad som därutöver är klart av Skatteverkets beskrivning av hur rotavdraget fungerar är att rot avser reparation, underhåll, om- och tillbyggnad, att avdraget är högst 30 procent av arbetskostnaden, att rot och rut tillsammans är högst 75 000 kr per person och år varav högst 50 000 kr får vara rotavdrag, och att ”övriga kostnader som utföraren har i samband med arbetet ger inte rätt till skattereduktion”. Framkörning och material ligger alltså utanför oavsett hur frågan om själva öppningen landar.
Praktiskt: kräv att firman anger avdraget som en egen rad på fakturan och säger vilket moment den anser vara rotberättigat. Blir avdraget underkänt i efterhand är det du som får betala mellanskillnaden, inte firman.
Ångerrätten gäller, men bara så långt du bad om hjälp
Ringer du en låssmed och kommer överens per telefon är det ett distansavtal, och huvudregeln i 2 kap. 10 § distansavtalslagen ger dig 14 dagars ångerrätt. Vid en jourutryckning gäller den ändå inte, och det beror på ett undantag i 2 kap. 11 §. Ångerrätten gäller inte för avtal som avser ”en brådskande reparations- eller underhållsåtgärd vid ett besök i konsumentens bostad, om besöket äger rum på konsumentens initiativ och uttryckliga begäran och reparations- eller underhållsåtgärden omfattas av konsumentens begäran eller har ett direkt samband med denna”.
Att distansavtalslagen på det sättet behandlar den akuta låsöppningen som en reparationsåtgärd säger ingenting om rotfrågan i förra avsnittet. De två frågorna avgörs i var sin regelbok, av två olika myndigheter och med olika syften, så samma öppning kan mycket väl falla in under lagens undantag och ändå ligga utanför Skatteverkets lista.
Läs det sista ledet i lagtexten en gång till, för det är där undantaget tar slut. Det som faller utanför ångerrätten är åtgärden du bad om, plus det som har direkt samband med den. Säljer låssmeden på plats till dig ett smart lås, en säkerhetsdörr eller en uppgradering av hela dörrmiljön har den delen inget uppenbart samband med att du skulle komma in i din bostad, och undantaget täcker den då inte.
Skulle ångerrätten gälla för en del av jobbet och du ändå bett låssmeden börja direkt, ställer 2 kap. 15 § två villkor samtidigt innan firman får ta betalt för den delen. Du ska uttryckligen ha begärt att tjänsten skulle börja utföras under ångerfristen, och näringsidkaren ska ha gett dig ”information enligt 2 § första stycket 10 och 12”, alltså både besked om att det finns en ångerrätt och hur den utövas, och besked om att du kan bli skyldig att ersätta arbete som hunnit utföras. Är båda villkoren uppfyllda betalar du ”en proportionell andel av det avtalade priset, i den mån priset är skäligt”. Är de inte det, skriver Konsumentverket rakt ut, har företaget ”inte rätt att kräva att du ska betala för det som utförts fram tills du ångrade dig”. En jourfirma som rings klockan två på natten lämnar sällan den informationen, så ta reda på vad du faktiskt fick veta innan du betalar.
Regeln är lätt att missa åt båda hållen, men myndigheten tar upp den. Under rubriken ”Undantag från ångerrätten” på Konsumentverkets sida om att anlita hantverkare står ”En brådskande reparations- eller undersökningsåtgärd vid besök i din bostad, om besöket är på ditt initiativ”. Myndighetens generella sida om ångerrätt nämner däremot inte brådskande åtgärder alls, så det är hantverkarsidan du ska läsa. Samma sida slår fast att konsumenttjänstlagen gäller när du anlitar en hantverkare, och att arbetet ska utföras fackmässigt och till det pris ni kommit överens om. Tre av myndighetens fem råd handlar om att jämföra offerter, göra research och skriva avtal i förväg. Klockan två på natten med dörren låst är inget av dem möjligt, vilket är hela skälet till att jourmarknaden ser ut som den gör.
Om notan blir högre än den du fick
Konsumenttjänstlagens verktyg är fortfarande dina starkaste: en ungefärlig prisuppgift får enligt 36 § konsumenttjänstlagen inte överskridas med mer än 15 procent, 40 § ger dig rätt att kräva en specificerad räkning, och enligt 41 § behöver du inte betala förrän en sådan räkning kommit dig till handa. Hur de tre bestämmelserna fungerar i praktiken, och hur en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden går till, går vi igenom i guiden om vad du gör när du står utelåst.
Anlitade du ett företag som är anslutet till Sveriges Lås och Säkerhetsleverantörers Riksförbund finns en väg till. Förbundet garanterar ersättning upp till 50 000 kronor om ett medlemsföretag inte följer förbundets eller reklamationsnämndens beslut, med maximalt samma belopp per ärende. Men fristen är kort: gäller klagomålet priset ska anmälan enligt förbundet göras inom tre månader efter slutfört arbete. Det är avsevärt kortare än reklamationsnämndens år, och det är ett argument för att kontrollera medlemskapet innan du ringer, inte efteråt.
Att en firma saknar publicerad prislista är däremot ingen varningssignal i sig. Den SLR-anslutna kedjan SafeTeam avstår medvetet från fasta priser med motiveringen att ”alla låsöppningar ser olika ut och därför är det svårt att ge ett fast pris”. Det förbundet varnar för är inte avsaknaden av pris, utan lockpriset. I sin genomgång av falska låssmeder beskriver förbundet webbplatser som möter kunden med budskapet ”Låssmed i närheten från 150:-”, varefter den som kommer ut begär flera gånger mer än den ursprungliga uppgiften.
Innan du ringer
De flesta akuta låsärenden är inte akuta i den meningen att de måste lösas just nu och till vilket pris som helst. Finns en reservnyckel hos en granne, har hyresvärden eller bostadsrättsföreningen jour med huvudnyckel, eller ingår låsöppning i hemförsäkringens assistansdel? Den ordningen, och hur du skiljer en seriös aktör från en som räknar med din stress, står i guiderna om att välja en jourfirma och om hur en jourutryckning prissätts generellt.
Är det däremot låset som gått sönder, och inte du som glömt nyckeln, kan ansvaret ligga hos hyresvärden eller föreningen. Ta reda på det innan du beställer, inte efter. Skillnaden mellan att stå för notan själv och att slippa den är i storleksordningen ett par tusen kronor.
Vanliga frågor
Vad kostar en akut låsöppning på natten?
De publicerade prislistorna vi läste den 5 augusti 2026 spänner från 1 995 kr till 7 000 kr för akut jour på kväll, natt och helg. Svenska Låsjouren tar ut ett fast startpaket på 5 374 kr utan rotavdrag för upp till två timmars arbete, medan Jourpartner anger 1 995 till 3 500 kr och Låssmed NS 3 500 till 7 000 kr. Beloppen är hämtade ur firmornas egna prissidor och gäller inte som marknadspris.
Får jag rotavdrag för en låsöppning?
Det beror på boendeform och på vilken dörr låset sitter i, och firmorna svarar olika. Skatteverkets förteckning godkänner för småhus och ägarlägenhet att byta och reparera dörrar och dörrlås, och för bostadsrätt lås och handtag på innerdörrar samt arbete på insidan av en ytterdörr. För bostadsrätt underkänner myndigheten däremot uttryckligen att byta eller reparera lås i ytterdörrar, alltså precis den dörr du oftast låser dig ute från. Svenska Låsjouren uppger att avdraget gäller även vid akut jour i permanentbostad, medan Jourpartner uppger att en ren låsöppning inte ger avdrag eftersom den varken är byte eller reparation. Begär att firman anger avdraget som en egen rad på fakturan och talar om vilket moment den räknar som rotberättigat.
Kan jag ångra en låssmedsutryckning jag beställt per telefon?
Normalt inte. Distansavtalslagen undantar brådskande reparations- eller underhållsåtgärder vid besök i bostaden som sker på din egen begäran, och Konsumentverket räknar upp samma undantag på sin sida om att anlita hantverkare. Undantaget täcker dock bara det du faktiskt bad om och det som har direkt samband med det. Merförsäljning på plats, som ett smart lås eller en säkerhetsuppgradering, omfattas inte av undantaget bara för att den skedde under samma besök. Gäller ångerrätten för en del av jobbet får firman bara ta betalt för påbörjat arbete om du uttryckligen begärt att det skulle börja under ångerfristen och firman dessutom gett dig föreskriven information om ångerrätten.
Vad kostar det om låset måste borras upp?
Ingen av de sex prissidor vi läste anger ett belopp för uppborrning, trots att det är den dyraste utgången. Svenska Låsjouren skriver att kostnaden beror på låsmodell och säkerhetsklass. Begär därför tre separata belopp innan teknikern åker: borrningen, den nya cylindern och monteringen.
Senast faktagranskad: 5 augusti 2026