Har du stopp i avloppet i Västerås och behöver hjälp snabbt? Innan du ringer in en jourfirma är det värt att veta vad du kan lösa själv, var ansvarsgränsen går, och hur du hittar en seriös rörmokare utan att bli överdebiterad.
Kontrollera först var stoppet sitter
Sitter stoppet i ditt eget vattenlås eller i golvbrunnen löser du det oftast själv på några minuter. Backar däremot vatten upp i flera avlopp samtidigt, eller ur en golvbrunn i källaren, sitter proppen längre bort i ledningen och kan ligga på VA-huvudmannens sida av förbindelsepunkten. Det avgör vem som betalar. Grundmetoderna finns i vår guide Stopp i avloppet: så får du loss proppen själv.
Vem ansvarar för avloppet?
Ansvaret delas vid förbindelsepunkten. Enligt 12 § lagen om allmänna vattentjänster bestämmer VA-huvudmannen en förbindelsepunkt för varje fastighet, och den ska ligga i fastighetens omedelbara närhet, om det inte finns särskilda skäl för en annan placering. Du som fastighetsägare ansvarar för avloppet inne på tomten och fram dit. Ledningsnätet därutanför sköts av VA-huvudmannen i din kommun, som inte behöver vara kommunen själv. I Västerås är huvudmannen Mälarenergi Vatten AB, sedan den 1 april 2022 ett gemensamt VA-bolag för Västerås, Hallstahammar och Surahammar.
I Västerås ligger förbindelsepunkten vanligtvis 0,5 meter utanför fastighetsgränsen, enligt Mälarenergis allmänna bestämmelser för vatten och avlopp.
Ansvarsgränsen gör en praktisk skillnad innan du beställer något. Misstänker du att stoppet sitter i servisledningen ut mot gatan ska du enligt Mälarenergi ringa felanmälan på 021-18 19 00 först, så att bolaget kan lokalisera stoppet. Skälet anges rakt ut: beställer du en spolbil på egen hand och stoppet visar sig sitta i Mälarenergis ledning ersätts inte dina utlägg.
Bor du i hyresrätt eller bostadsrätt? Ring inte in en egen jourfirma. Kontakta din hyresvärd, förvaltare eller bostadsrättsförening. De ansvarar för stammen och har oftast egna avtal med jour. En journota du beställt på egen hand kan du bli stående med själv.
Spolbil eller rörmokare?
För ett vanligt stopp i vattenlås eller golvbrunn räcker en rörmokare med rensutrustning. Sitter proppen djupt i ledningen, eller handlar det om rötter och fett i en servisledning, används en spolbil som högtrycksspolar rören rena. En seriös firma bedömer vilket som behövs innan firman sätter igång.
Så väljer du en jour du kan lita på
- Be om ett fast pris eller en tydlig prisbild innan arbetet börjar, inklusive framkörning och eventuell jourtaxa på kvällar och helger.
- Kontrollera att företaget har F-skatt och ett organisationsnummer du kan slå upp.
- Välj gärna en rörfirma som är auktoriserad enligt Säker Vatten.
- Sök på företagsnamnet och läs omdömen innan du beställer.
- Be om kvitto med organisationsnummer och specificerat arbete.
Oseriösa jouraktörer kan ta flera tusen kronor för en enkel rensning. Konsumentverket förklarar dina rättigheter, och vår guide om att välja jour-hantverkare går igenom fällorna.
Ring 112 vid akut fara
Ett stopp i avloppet är inget larmärende. Ring 112 bara om vatten svämmar över mot eluttag eller elcentral, om någon skadats eller vid gaslukt. Då är det fara för liv och egendom.
Rum för rum
Vet du var stoppet sitter? Vi har egna guider för köket, badrummet och toaletten. Bor du i huvudstaden finns även vår guide för stopp i avloppet i Stockholm.
Senast faktagranskad: 26 augusti 2026