Har inbrottet nyligen skett, som när du kommer hem och hittar dörren uppbruten, ringer du 112 direkt, också om den som tog sig in redan är borta. Polisen vill att du ringer 112 så att en patrull snabbt kan komma och säkra bevis. Har inbrottet inte skett nyligen ringer du i stället 114 14. Ett inbrott eller ett försök till inbrott i en bostad anmäls per telefon, inte på webben. Gå inte in om du kan låta bli, och städa ingenting. När samtalet är gjort spärrar du kort, BankID och mobil som har försvunnit.
Ring 112 och låt bostaden vara orörd tills polisen varit där
Polisen ber dig att inte städa bostaden innan polisen varit där och att så långt det är möjligt undvika att beträda brottsplatsen. Vid en teknisk undersökning kan polisen samla in spår efter gärningspersonen, och brottet kan bli löst längre fram, till exempel om personen grips för ett annat brott. Ett sönderslaget fönster får du täcka för tillfälligt med plast eller en skiva, om det går. Hur du gör det säkert står i guiden om krossat fönster mitt i natten.
112 är ett gratisnummer och gäller den som är eller nyligen varit utsatt för brott, oavsett hur allvarligt brottet är, enligt polisens sida om polisens telefonnummer. Bor ni flera i bostaden ska alla som drabbats göra varsin polisanmälan.
Så spärrar du kort, BankID, mobil och id-handlingar efter inbrottet
Polisen spärrar inte mobiltelefoner eller simkort, och bankkort, kreditkort och BankID spärras hos banken eller kreditkortsföretaget. Id-kort spärras hos polisen eller Skatteverket.
- Bankkort och kreditkort. Ett stulet kontokort ska spärras hos den bank eller det kreditkortsföretag som utfärdat kortet. Leta själv upp bankens telefonnummer och använd inte ett nummer som någon ringt dig från. Hos bankerna finns ofta ett spärrnummer som är bemannat dygnet runt.
- BankID. Har telefonen eller surfplattan med Mobilt BankID försvunnit ska du genast spärra ditt BankID. Det går via internetbanken, via bankens app eller genom att ringa banken. BankID på kort spärras hos den bank du fått det från. Spärrar du BankID på grund av misstänkt stöld ska du alltid göra en polisanmälan.
- Mobiltelefonen. Spärra telefonen hos din mobiloperatör. Operatören behöver telefonnummer, IMEI-nummer och numret på din polisanmälan. IMEI-numret, telefonens unika serienummer på 15 siffror, finns på kvittot eller på kartongen. Lämna det också till polisen, eftersom telefonen då blir sökbar i polisens anmälningssystem.
- Pass och nationellt id-kort. Anmäl förlusten så snart som möjligt genom att ringa 114 14 eller besöka en polisstation. Polisen spärrar då handlingen. Ett spärrat pass går inte att använda igen, även om det kommer tillbaka.
- Skatteverkets id-kort. Ring och spärra kortet omedelbart på 010-331 10 10. Är kortet stulet ska det dessutom polisanmälas.
- Körkortet. Ett stulet körkort ska polisanmälas och även anmälas till Transportstyrelsen.
Under de första 24 timmarna gör du det här i tur och ordning
Den första timmen. Ring 112 och vänta på polisen utan att gå runt i bostaden. Ring banken och spärra korten om plånboken är borta. Spärra BankID om telefonen eller surfplattan saknas.
Under kvällen. Spärra mobilen hos operatören när du har numret på polisanmälan. Ring 114 14 om pass eller nationellt id-kort saknas, och ring Skatteverket omedelbart om det är deras id-kort som är borta. 114 14 är öppet dygnet runt, alla dagar under året, men det är inte ett gratisnummer. Är dörren uppbruten råder polisen dig att kontakta en låssmed eller en leverantör av dörrar. Vad ett akut jobb kostar står i guiden om låssmedsjour.
Nästa morgon. Anmäl inbrottet till ditt försäkringsbolag om du är försäkrad. Gå igenom bostaden och skriv ned vad som saknas.
Under dygnet och dagarna efter. Komplettera polisanmälan så fort du kommer på fler föremål som försvunnit eller får ny information från grannar. Det gör du i polisens e-tjänst för inbrott eller på 114 14. Polisens e-tjänster är öppna varje dag, dygnet runt. Vill du göra det svårare för nästa tjuv finns råd om lås, belysning och larm i Larmbutikens guide om att säkra hemmet mot inbrott.
Det här vill polisen veta om inbrottet
Beskriv så utförligt som möjligt vad som har hänt. Polisen frågar hur gärningspersonen tog sig in, till exempel genom att bryta upp eller krossa ett fönster eller en dörr. Polisen vill också veta vilka skador som orsakats, om någon i närheten har sett något och vad som är stulet. Beskriv det stulna så detaljerat du kan, och berätta om föremålen är märkta med någon form av spårningsprodukt eller stöldmärkning. Ju snabbare och mer detaljerat föremålen beskrivs, desto större är möjligheten att du får tillbaka dem.
Var försiktig när du letar, så att du inte förstör tekniska spår. Polisen råder till att fotografera värdeföremål och skriva ned serienummer och tillverkningsnummer. Har du bilder eller serienummer har du nytta av dem nu. Guiden om att dokumentera en akut skada för försäkringen visar hur du fotograferar och antecknar för skadeärendet.
Två tecken visar att någon använder din identitet
Med identitetsbedrägeri, eller id-kapning, menas att någon använder dina personuppgifter för att till exempel ta lån, få krediter eller köpa varor. Har id-handlingar eller kort försvunnit i inbrottet, håll utkik efter två tecken:
- Fakturor kommer för varor eller tjänster du inte har köpt.
- En upplysningskopia kommer från ett kreditupplysningsföretag trots att du inte ansökt om något.
Ser du något av det ska du enligt polisens råd om identitetsbedrägeri först kontakta din bank för att kunna stoppa fortsatt bedrägeri. Gör sedan en polisanmälan genom att ringa 114 14 eller besöka en polisstation. Bestrid fakturorna för det du inte köpt. Har någon tagit kreditupplysningar i ditt namn kan du spärra ditt personnummer hos kreditupplysningsföretaget. Får du en upplysningskopia trots att du inte ansökt om något, kontakta kreditupplysningsföretaget direkt. Kontrollera också med Skatteverket att ingen ändrat din folkbokföringsadress och med Svensk adressändring att ingen beställt eftersändning av din post.
Ett id-skydd ingår i de flesta hemförsäkringar, men inte i alla, enligt Konsumenternas försäkringsbyrå. Skyddet kan ge rådgivning, assistans och ersättning för ett juridiskt ombud. Fråga ditt försäkringsbolag om det ingår i din försäkring.
Brottsofferjouren ger gratis stöd efter inbrottet
Brottsofferjouren ger medmänskligt och praktiskt stöd till den som utsatts för brott. Stödet är gratis och du kan vara anonym.
Senast faktagranskad: 28 oktober 2026